الشروط والأحكام

تمثّل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين شركة مثلى العقارية. باستخدامك للموقع أو أيّ من خدماتنا، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل.

لأغراض هذه الاتفاقية، تحمل المصطلحات التالية المعاني المبينة أمامها:

• "الشركة" أو "نحن": تشير إلى شركة مثلى العقارية.
• "المنصة": تشير إلى موقع مثلى الإلكتروني وجميع تطبيقاته وخدماته.
• "المستخدم" أو "أنت": أي شخص يدخل المنصة أو يستفيد من خدماتها.
• "العقار": الوحدة المعروضة للبيع أو الإيجار عبر المنصة.
• "REGA": الهيئة العامة للعقار في المملكة العربية السعودية.
• "رخصة فال": الترخيص الصادر من الهيئة العامة للعقار لمزاولة نشاط التسويق والوساطة العقارية.

يحقّ لك استخدام منصة مثلى للأغراض المشروعة فقط، ويتعيّن عليك:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند ملء نماذج الاستفسار.
• عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
• احترام حقوق المستخدمين الآخرين وسياسات المنصة.
• الالتزام بأنظمة المملكة العربية السعودية في جميع تعاملاتك.

تحرص مثلى على عرض العقارات بدقة وشفافية، ونلتزم بما يلي:

• جميع الإعلانات العقارية مرخّصة برقم إعلاني صادر من الهيئة العامة للعقار (REGA).
• نمتلك رخصة فال سارية المفعول للممارسة المهنية.
• تخضع جميع المعلومات العقارية للتحقق من المالك أو المطور قبل النشر.

مع ذلك، فإن الأسعار والمواصفات والصور والمعلومات المعروضة قد تتغيّر دون إشعار مسبق، ولا تعدّ عرضا ملزما قانونيا، بل دعوة للتفاوض.

عند تقديم استفسار عبر المنصة، فإنك توافق على:

• تواصل وكلاء المبيعات معك عبر القنوات التي قدّمتها (هاتف، واتساب، بريد إلكتروني).
• تخزين بياناتك في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا لخدمتك بشكل أفضل.
• استلام رسائل تتعلق بطلبك واستفسارك ومتابعته.

جميع المحتويات الموجودة على منصة مثلى — بما في ذلك الشعار، النصوص، الصور، التصاميم، الأكواد البرمجية، والعلامات التجارية — هي ملكية حصرية لشركة مثلى العقارية أو مرخصة لها.

يحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي من هذه المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

يمنع منعا باتا القيام بأي مما يلي عند استخدام المنصة:

• إدخال معلومات كاذبة أو مضللة أو منتحلة لشخصية الغير.
• محاولة اختراق المنصة أو استغلال ثغراتها الأمنية.
• استخدام برامج آلية (روبوتات) لاستخراج البيانات.
• إرسال محتوى مسيء، عنصري، أو يخالف الآداب العامة.
• التواصل التسويقي مع وكلاء المبيعات لأغراض غير عقارية.
• انتهاك أي قانون أو نظام معمول به في المملكة العربية السعودية.

تقدم المنصة بصيغتها الحالية ("كما هي")، ولا تضمن مثلى دقة أو اكتمال أو حداثة جميع المعلومات في كل لحظة.

لا تتحمل مثلى أي مسؤولية عن:

• القرارات الاستثمارية أو الشرائية التي تتخذها بناء على المعلومات المعروضة.
• أي انقطاع تقني أو خلل مؤقت في الموقع.
• محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بمنصتنا.
• النزاعات التي قد تنشأ بين الأطراف المتعاقدة خارج نطاق وساطتنا.

في الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمّل شركة مثلى العقارية وموظفيها ومسوقيها أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة.

تقتصر مسؤوليتنا القصوى — في جميع الأحوال — على الحدود المنصوص عليها في الأنظمة السعودية المعمول بها.

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتفسّر وفقا لها.

في حال وجود أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية، تكون المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية هي صاحبة الاختصاص الحصري للنظر فيه.

تحتفظ مثلى بحقها في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت وفقا لتقديرها الخاص. يعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولا ضمنيا منك بها.

سيتم إخطارك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع.

لأي استفسار قانوني أو طلب توضيح حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: salam@muthla.com.sa
• الهاتف: عبر الأرقام الموضحة في صفحة "تواصل معنا".
• العنوان: المملكة العربية السعودية.